AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿　晴海）

[P]オペレーター(営業予約事務)_AMANE RESORT(別府市・ホテル・旅館)

給与	時給 900円～1,100円研修中時給 860円以上 (研修期間 3 ヶ月習熟度により変動 ) 3カ月ごと(3,6,9,12月)に業務評価有	アクセス	別府大学駅から徒歩8分　ニトリ別府店　隣

時間帯：: 朝、昼、夕方・夜

ネットで応募

未経験歓迎。週３、1日４時間～OK

パートタイムの求人情報です

仕事情報

● 仕事内容: オペレーターとは電話やインターネットなどでの当館の問い合わ
せに対して対応する職種です。主に宿泊予約やレストラン、宴会
予約に対して応対します。まずは入力作業や補佐業務を行い徐々
に電話応対、時には来館されているお客様への対面での応対も行
っていただきます。
●問合せ経路は様々: 主な問い合わせとして宿泊予約があります。インターネットの普
及により価格やプラン内容を比較し訳すなり、予約も簡単になっ
います。手段として旅行会社、宿泊予約サイト、自社サイト、電
話予約とあり年齢層や利用人数によっても方法は異なりますので
それぞれの応対スキルが求められます。
●予約に付随するシステム: オンライン上で取引を行う旅行会社（OTA）、複数のOTAや施設の
予約ステムを一元管理できるサイトコントローラー、ホテルの管
理システム（PMS）などがあります。残室や料金、顧客情報など
をそれぞれ整理し、お客様をお迎えいたします。
●全体の仕事内容: 所属は予約部予約課となり、予約管理やプラン策定、PRや販促企
画など多岐にわたります。予約管理では個人のお客様だけではな
く、企業や団体、旅行会社の担当者とのやり取りもあります。プ
ラン策定とはレストランの料理を組み合わせた記念日プランなど
のように客層やニーズをとらえ売り上げを最大化していきます
●こんなスタッフが活躍中: 未経験の方でも1～2週間もあれば慣れ、学生からシニアの方まで
幅広く働いていただいております。

事業内容

宿泊業

募集情報

勤務地	AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿　晴海） AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿　晴海）の地図
勤務曜日・時間	【シフト例】　9:00～16：00　/　16：00～20：30 　4H～6H程度(0.5～0.75休憩可) 　　8：00～17：00　/　11：00～20：00 　　　などのフルタイムの相談可【出勤日数】　週３～　扶養内での働き方応援　社保加入相談可
資格	ホテルにて客室・レストラン・宴会予約事務営業や管理業務経験のある方優遇　外国語スキル　TOEIC650相当　日本語スキル　JLPT N1-2　あれば尚可　ＵＩターン歓迎
採用予定人数	1～5名採用予定人数に達し次第、募集を締め切らさせていただきます
待遇・福利厚生	＊通勤手当規定支給＊残業手当(15分単位で支給有) ＊家族(扶養)手当　自社持ちアパート有　(家賃1Ｋ2万8000円・駐車場代5000円) ＊産休・育休取得＊自社フィットネス優待利用可/300円/回
通勤手当	交通機関、および会社の許可を得て、自家用車（会社が取り決める保険加入条件は必須）で通勤する従業員については毎月次の金額を支給する。尚、車を駐車する場合1000円 /月　を控除する ■2km以上　　 190円/日,上限4100円 ■10ｋｍ以上　302円/日,上限6500円 ■15ｋｍ以上　525円/日,上限11300円 ■25ｋｍ以上　748円/日,上限16100円 ■35ｋｍ以上　972円/日,上限20900円 ■46ｋｍ以上　1139円/日,上限24500円

応募情報

応募方法	最後までご覧頂きありがとうございます。応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
応募後のプロセス	（１）まずはご応募ください（２）面接は応募された事業所の事務所にて行います（３）面接日程の調整を行ったのち事業所までお越しください※写真付きの履歴書など持参いただきます
代表問い合わせ先	久保昇平 0977-66-3456 URL:http://www.seikai.co.jp/
AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿　晴海）大分県別府市上人ケ浜町6-24